Дипломная работа на тему операции коммерческих банков с банковскими картами пао сбербанк

ВВЕДЕНИЕ 1
ГЛАВА 1. Теоретические основы исследования обращения пластиковых карт в России 4
1.1 Сущность и классификация банковских пластиковых карт 4
1.2 Роль и место пластиковых карт в общей системе банковских продуктов 12
1.3 Перспективы развития банковского обслуживания с использованием банковских пластиковых карт 25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 35
2.1. Экономическая характеристика деятельности ПАО «Сбербанк России» 35
2.2. Операции ПАО «Сбербанк России» с пластиковыми картами 41
2.3. Анализ работы ПАО «Сбербанк России» с пластиковыми картами 47
ГЛАВА 3. Проблемы и перспективы развития рынка пластиковых карт в России 51
3.1. Проблемы совершенствования обращения пластиковых карт 51
3.2. Предложения по совершенствованию работы ПАО «Сбербанк России» с пластиковыми картами 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73